以下文章为台湾一设计师的精辟言论,有参考价值。不只是LOGO设计,也可用在其它设计的与客户的谈判上面。 一.淺談相關法律: 為什麼商標的設計費那麼貴? 您會發現...哇!一個商標設計的費用要二十萬.... 這麼貴的原因,是因為台灣法律上明文規定的... 在商標法中有明文規定: 第六十二條 意圖欺騙他人,有下列情事之一者, 處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣二十萬元以下罰金。 一、於同一商品或類似商品,使用相同或近似於他人註冊商標之圖樣者。 二、於有關同一商品或類似商品之廣告、標帖、說明書、價目表或其他文書, 附加相同或近似於他人註冊商標圖樣而陳列或散布者。 第六十三條 明知為前條商品而販賣、意圖販賣而陳列、輸出或輸入者, 處一年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣五萬元以下罰金。 所以幫客戶設計商標的設計者必須要知道,您為客戶設計商標時, 有可能會因為個人的人為疏失,或歸屬權劃分不清的原因, 被判三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣二十萬元以下罰金。 所以這是您要承擔的風險,這必須要讓客戶知道,因此,如果一個LOGO的設計, 要求一萬二的設計費,算是粉少的少,要是客戶不願意花這錢 , 我會建議它自己去買一本LOGO的書,自己抄、自己畫 。 我只收完稿費、不收設計費,不過商標登記或申請有沒辦法通過, 或以後有啥違法的情事,本人一概不負責任 。 二.再討論談判技巧: 1.您可以先問它的公司打算開幾年,如果只是打游擊,隨時準備倒的話, 那就真的要建議它用抄的,醬更省。 如果是要可長可久的百年企業,一百年也才設計這麼一次, 一萬二真的找不到這個行情了。 2.因為今天我們幫客戶做這個設計,是在為它建立生財工具, 如果您想開的是小吃攤,對不起,那您不應該找我,應該直接找印刷廠。 如果您今天想開的是麥當勞, (可長可遠的事業)建立最基本的形象是必要的, 所以一 萬二,是在買個高品質的形象塑造,有的業務員,光是 為了包裝自己,所買的西裝就不只一萬二,有的老闆為了談生意, 會去買賓士,那包裝一整個公司或企業,連 一萬二都花不起,那這種公司, 真的交朋友可以,但沒 有合作的意義。 3.重視自己的提案品質,因為越高的提案品質, 會越能產生設計價值,精準完美的輸出品質、 黑色裱版紙配合賽璐璐片的提案裱版、甚至筆記型電腦的展示說 明,提案的服裝要講究,這些都能提昇設計專業形象的 加分,先要對客戶尊重,且非常審慎的將提案當一回事 ,(讓他感到被尊重)醬才能談到專業人該有的價碼,由於自己沒啥知名度, 更該如此,切勿認為因為是熟人介紹的,就可以衣冠不整的, 拿了兩張剛輸出好的稿子, 就去談了,醬要跟人家說, 你不是滷肉角,可能沒人會相信。 4.有可能,盡量不要跟對方談設計, 而是談一些銷售計劃,專心做筆記,回來功課要多做, 最好能找出同質性 的公司資料,(例如它是賣產品,就去蒐集同質產品的 資料,設計出比其對手更漂亮的一整套CI) 醬可以讓它有比較的空間,才會對你的設計感到信心。 其實光是設計一個LOGO,當中學問就有粉多,一時無法 講太多,從上述吳老所言,各位大大應該會發現,要做 的事沒有如此的簡單,收一萬二真的太少,有時要告知 客戶,醜的東西我不會做,漂亮的東西一定會貴。
三、設計者正確設計LOGO的態度應該要怎麼做? 設計業在台灣算是服務業嗎?或者是比服務業還不如? 髮廊小美眉,光是剪個有造形的頭髮,收費就要一、兩千, 出名點的店要收三、四千,人家做服務業剪個頭要多久?頂多2至3個小時吧! 頭髮的造型能維持多久?頂多維持一個月吧! 怎麼沒人會覺得貴?真的粉奇怪,誰能告訴我...? (是因為美眉漂亮嗎?) 一個商標從設計→草圖→提案→修正→定案→完稿要做 多久?把思考的時間、提案與修正的時間算進去... 至少要一週40小時吧! (吳老的時薪700元,用時間算也行,醬也要28000,不過醬算公司還沒賺!) 而一個商標可以用多久?如果是一間經營不善的公司,至少也能夠撐一年吧! 花的時間比別人多二十倍以上,使用的壽命比別人至少多十倍, 為什麼收不到十倍的價錢?真的設計有這麼賤價嗎? 如果是,要不要考慮去賣麵線或炸雞排?是不是大家應該好好思考一下, 這真的是現實與理論的差別嗎? 一般我們跟客戶去接觸,通常都是兩次, 第一次要從交談中瞭解到她的需求、營運的方向、公司的格局、財力的背景....。 再來就要能夠有正確的判斷力,知道您所面對的是大企業、中小企業、 或者是小公司、抑或者是個一人公司,如此才能斟酌, 下一次要做 提案時,所應該準備的方向。 (不會浪費太多討論與提案說明的時間) 不過自己本身如果對市場分析、擬訂策略、行銷企劃... 都不是很擅長的時候,往往只能就設計美觀的層面去做 分析,醬是無法打動對方繼續聽下去的。 結論:Logo價錢要開高還是要開低,有時解決的辦法, 不是在於表現出你設計的東西美觀與否,而是對於客戶的實用與否。 您可以強調您的整體規劃,在未來的施作上, 能夠為您的客戶省下多少印刷的預算。 (例如:設計成單色的,每樣的印刷成本分析給他聽。 或是說我們有專門配合的印刷廠,印四色跟人家印單色的成本一樣..) 或是可以說明您的設計,與他未來的發展有何密不可分的關聯性。 (例如:他有加盟計劃或是徵求全省經銷商的計劃,這全套的設計 是蘊藏著協助他推廣公司營運,節省人力成本的功能) 這都是可以吸引客戶願意聽你建議的做法。 四、曾經有個問題.牽扯到總金額的迷思... >>微風廣場的CIS就花了450萬。 >>形形色色做「霹靂」卻只收20萬。 我還「聽說」華航的CI將國旗改成梅花就收了兩億勒! 個人認為,有粉多東西不是醬比較的, (對不起!只是陳述想法) 尤其是對於一些剛接觸此類設計的同好,千萬不要被「總金額」給迷惑了。 (以為這條錢真的有那麼好賺!) 要知道一個企業體的大小,越大的企業,要執行的項目會越多, 我們光聽總金額會產生一種誤導, 殊不知...如果只是一個LOGO, 只有一個人設計,一個禮拜完成,哪怕收費金額五萬, 醬都比總金額上百萬的,要來得有利潤。 如果是4~500萬的案子,需要設計的項目包括有基本系統: 商標、中文、英文標準字、色彩計劃、精神標語、象徵圖形.... 加上應用系統名片、信封、信紙、包裝紙.盒.袋、制服、旗幟.... 加一加總共2~300項細項要規劃, 光提案時間就要一個月以上, 修正至成品完成的時間要 5~6個月,有的甚至是一年, 動用的人力要5~10人,醬把時間與人事成本算一算 (有的還含CI手冊的印刷),也不一定是很高的利潤。 會談論這點,是希望大家要知道,天下沒有白吃的三餐 ,設計費用的高低, 不是光看總金額的表象,我們還必須還要知道, 其背後所花費的時間、人力、物力與精神 。
五、另外給SOHO族的朋友一些建議: 有的小公司,連資本總額都不到100萬,想要它花20萬 以上來做CI的視覺規劃,真的是「有得拼」! 更何況只是一個LOGO就開價20萬,有九成以上的中小企 業老闆,會聽不進去。所以用企劃案去綁案子,有時是必要的。 如果經過第一次的接觸,您認為對方是有財力、有能力、並且在觀念上, 是有辦法與您的想法吻合的人。 那麼不妨自己多花一點時間,幫他規劃出一整套的東西 ,讓您的設計構想, 能夠完全的呈現在他眼前,才能顯示自己的專業。 (其實要有一套完整的CI手冊電子檔是有必要的,反正現在做好了, 以後也會用到,並且有了以後可以換顏色套用,醬下次要再做提案時, 速度就會粉快!) 為什麼之前提到要跟客戶多談經營方針,原因是要幫他規劃出一個, 有形象有計劃的未來,用此法使對方採信絕對不是抱著因為我不是肉角, 我應該要有比較高的行情,純粹抱著搶錢的心態去談事情, 大多客戶都非肉角,它會感覺得到。 如果是加盟體系,一套完整的CI是特別重要的,因為光是這本手冊, 對客戶來說,就是具有招商功能的利器。多去了解其經營方針, 針對它所需要的東西來做規劃與設計, 讓它能產生..這是為它「量身訂做」的感覺,所以圖庫也不能隨便來套用, 要套用,要經過思考,像是早餐店,您不可能員工制服套用穿西裝... (要懂得舉一反三) 一次沒有辦法做「全套」,可以建議其先做「半套」, 如果公司經營得當, 還會「想要」,再一步一步的進行 ,未完成合約的設計圖, 只能拿來當「誘餌」,絕對不可以留在客戶處,給它做「參考」。 (...奇怪...怎麼又有一種拉皮條的感覺...?)