什么网页设计不应强调分工 JunChen在最近的一篇《为何XHTML原型会失败》中说出了一个实质问题，即在快速变化的互联网公司中，非XHTML原型只是“看上去很美”而已。 究其原因。除了JunChen提到的“难以维护”以外，对设计和开发人员精力的消耗也是一个重要方面。 让我们来看一个典型的流程： 用户研究员进行用户研究，根据结果编写了研究报告（比如角色模型和使用场景）； 交互设计师按照用户研 澳门网上赌场http://www.taiyangqipai.com/究报告，设计了线框图； 视觉设计师拿到线框图，和交互设计师讨论并沟通后，进行视觉设计并输出高保真视觉原型； 前端开发工程师拿到视觉原型，在和交互设计师及视觉设计师沟通后，进行编码工作，输出HTML文件； 用户研究员开始可用性测试，并将问题反馈给交互设计师； 回到第一步，直至用户研究员（或其他的什么人）认为质量合格。 这一看似合理的流水线作业存在什么问题呢？让我们来仔细分析一下： 1丶困惑的交互设计师 用户研究是一个渐进式接近真相的过程，其结果不可能一步到位。尤其在研究初期，哪些因素会对产品设计有较大影响，哪些因素实际无足轻重，这是没有办法事先准确预估的。这就造成当交互设计师在依照研究结果设计时，发现研究结果不能给自己的设计以有力的支撑。 比如，当两种交互方式都可以达到同样目的丶而从已有的数据中又无法判断用户会喜欢哪种时，交互设计师就会犹豫不决。从资源的角度来考虑，请研究员再一次制订计划丶招募用户并实施研究，是不太可能的；更不用说设计两种原型并分别测试了。因此此时交互设计师只能依据自己的经验，或者进行押宝。 此外，交互设计师还面临一个颇为尴尬的问题：由于处于流程中的中间环节，缺少坚实的硬性产出，他很难丶甚至没办法证明自己的工作价值。一方面，交互设计是一种偏“软”的技能，它目前没有丶将来也很难产生一个标准化的量尺来考量其自身的质量。可用性测试可以做到部分量化，比如完成时间丶出错次数等，但十几个人（一般甚至更少）的数据在统计学上是没有任何意义的。而且，有多少用户能理解那种低保真的原型呢？另一方面，就算用Axure等软件制作可操作的原型然后拿去做测试，各个业务部门会相信测试结果么？没错，你可以强硬一些，比如采取“如果业务部门不参与观察测试，就算自动放弃决策时的发言权”这样的办法，可这只能说你有工作方法，这实在无益于专业技能的提升。而且有多少设计师可以强势到让所有的业务部门闭嘴的？ 实施社会分工的目的之一，就是实施标准化的作业。而当流水线中某一环节的产出物质量，是随着其作者的经验而变化时，也就是说质量并不能定量控制时，分工的意义就不复存在，这一生产方式也就不可能按简单复制的方式扩张规模。 2丶交互丶视觉和前端间的沟通成本，和可能的不愉快 在交互设计师和视觉设计师交接工作时，沟通不可避免。视觉设计师要充分领会交互设计师的意图，这需要沟通；反过来视觉设计师给交互设计师的线框图提意见，这也需要沟通。尤其在整个部门缺乏UI规范时，沟通成本可能会高得吓人。比如交互设计师认为某处需要用3级标题（比如h3），到了视觉这里直接用了一行红字。所以常常觉得“有那时间费力沟通，还不如直接改了算了”。结果改完了交互设计师心里会想“你怎么也不和我打声招呼就改了”，不愉快就这么来了。 到了前端开发那里，问题就更复杂了。首先，前端开发需要实现所有细节，而出于资源上的考虑，这些细节未必都会由交互和视觉设计师的产出物覆盖到（比如同一页面上仅有一处文字有微小变化，那么线框图和视觉稿要分别做两份吗？），那么前端开发就需要经常和前面两者沟通；其次，如果前端开发发觉设计稿的实现难度或成本太高，那么情况就更为棘手，最麻烦的莫过于要重新设计交互原型。 当然，上述问题基本都能靠沟通解决，问题是，你愿意花多少时间去沟通呢？从这个角度来说，敏捷开发的沟通成本是最低的，因为沟通就是产出。而反过来上述流程的沟通成本很高，因为沟通是用来解释产出的，是产出成本之外的“额外成本”。 3丶瀑布模型与生俱来的缺陷 上述流程是一个典型的瀑布模型，一旦在可用性测试阶段发现问题，就需要重新再走整个流程，其效率之低可想而知。此外，由于涉及到的环节和人员不少，流程走得次数越多，出问题的机会也越多。最常见的是各个环节的产出物版本控制困难，甚至根本没有版本控制，结果往往造成项目组中每个人拿到的产出物（如Demo）都不一样，这是一个非常可怕的风险，会给项目过程和质量带来非常严重的影响。 我对这个问题采取过“文档管理＋版本控制＋减少分工”的方法，效果很好。这个后文会阐述，这里先不展开。 4丶无技术含量可言的重复劳动 在一些页面调整不大的日常项目中，交互设计师用2小时做的原型，到了前端那里可能半个小时就把HTML搞定了，如果用CSSEdit那样的工具，实现过程甚至更快丶更惬意。那么，为什么要把原本一件很小的工作硬生生地拆成两部分来做呢？ 举一个非常常见的例子：业务部门提需求说要改某某宣传文案，如果按照上述流程，交互先做线框，给到视觉确认，然后到前端修改，往最快了说也得半小时吧。而若交互设计师直接改HTML，十分钟搞定。 有人说找到相应的模板还要时间呢，这好办，做个可搜索的模板库就好了。我们曾参考DocBlock规范做过VelocityDoc，效果很好。 5丶破坏了网页设计工作本身的美感 网页设计是技术和艺术的结合，一个优秀的设计师不仅大量吸收传统的设计知识（如平面设计），更懂得如何利用合适的技术去带来艺术上的创新。这个过程是相辅相成的，硬性拆开只会限制设计师的创造力。 这就好像搞油画的必须要掌握不同染料和画布的性质，搞雕塑的既要有创意又有能动手（你能想象出一个雕塑家只管创意而从不亲自去实现吗）一样，使用技术来展现艺术，借助艺术去探究可能的技术