Deskpro 3.0 中文支持更改方法

[xinli_zhao]

Deskpro是一个非常棒的服务支持程序，但由于国外的源码程序对中文支持均不是很理想，特别是随着Mysql 5的普及，这一问题就更为突出了。

一般国外的源码所谓的UTF-8大部分为latin1编码，对于西方语言的兼容性没有问题，但对于中文兼容性很差，典型的问题是：

1、在数据库中中文显示为看不懂的符号，前台显示正常
2、中文显示乱码
3、不支持中文搜索
4、从Mysql 4 升有到 Mysql5，乱码很难解决

结合网络上的相关教程，终于解决了Deskpro 3对中文UTF-8编码支持的问题

主要方法如下：

找到

PHP 代码:

if(version_compare($version, '4.1', '>=')) {
$this->query_silent("SET SESSION sql_mode=''");
} 


替换为：

PHP 代码:

if(version_compare($version, '4.1', '>=')) {
$this->query_silent("SET SESSION sql_mode=''");
mysql_query('set character set utf8');
} 


加入一句：

PHP 代码:

mysql_query('set character set utf8'); 


强制数据库连接层为UTF-8即可

注意：需要将程序源码更改为UTF-8，或者安装完成后，采用ebak将数据库备份为UTF-8格式，再导入也可以的

我的已经解决了中php5/mysql5环境中的中文显示问题，成功从mysql4升级到mysql5